top of page

Tietosuojaseloste

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten Ravintola Kolme Kruunua käsittelee henkilötietoja verkkosivustollaan ja sen yhteydessä tarjottavien palveluiden kautta.

Rekisterinpitäjä

Ravintola Kolme Kruunua
Liisankatu 5
00170 Helsinki
Sähköposti: kolmekruunua@sijo.fi
Puhelin: +358 9 135 4172

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

  • pöytävarausten vastaanottaminen ja käsittely

  • yhteydenpito asiakkaisiin varauksiin liittyen

  • asiakaspalvelun kehittäminen

  • verkkosivuston käytön ja toimivuuden analysointi

  • markkinoinnin ja viestinnän kehittäminen (analytiikka)

Käsiteltävät henkilötiedot

Verkkosivuston kautta voidaan kerätä seuraavia tietoja:
 

  • etu- ja sukunimi

  • sähköpostiosoite

  • puhelinnumero

  • pöytävarausta koskevat tiedot 
     

Lisäksi sivuston käytöstä kerätään teknisiä tietoja, kuten:
 

  • IP-osoite (anonymisoituna)

  • selaimen ja laitteen tiedot

  • sivuston käyttöön liittyvät tapahtumat

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste

Henkilötietojen käsittely perustuu:
 

  • asiakkaan suostumukseen (esim. pöytävarauslomake)

  • sopimuksen täytäntöönpanoon (pöytävarauksen toteuttaminen)

  • rekisterinpitäjän oikeuteen (verkkosivuston ja palvelun kehittäminen)

Evästeet ja analytiikka

Sivusto käyttää evästeitä ja kolmannen osapuolen työkaluja:

  • Google Analytics verkkosivuston käytön analysointiin

  • Meta (Facebook Pixel) markkinoinnin ja viestinnän kehittämiseen
     

Evästeiden käyttö perustuu käyttäjän antamaan suostumukseen, joka hallitaan evästebannerin kautta. Käyttäjä voi muuttaa tai peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa.

Henkilötietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen:
 

  • pöytävarauksiin liittyvät tiedot säilytetään varauksen käsittelyn ja siihen liittyvän asiakaspalvelun ajan

  • analytiikkatiedot säilytetään palveluntarjoajien määrittelemien säilytysaikojen mukaisesti

Henkilötietojen luovutukset

Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan luovuttaa Suomen viranomaisille vain silloin, kun se perustuu Suomen lakiin tai viranomaismääräykseen.

Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Osa käytetyistä palveluista (esim. Google ja Meta) voi käsitellä tietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolella. Tällöin tietojen siirto tapahtuu EU:n tietosuojalainsäädännön mukaisin suojatoimin, kuten EU:n vakiosopimuslausekkeita käyttäen.

Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:
 

  • saada pääsy omiin henkilötietoihinsa

  • pyytää tietojen oikaisua tai poistamista

  • rajoittaa tai vastustaa tietojen käsittelyä

  • peruuttaa antamansa suostumus

Tietoturva

Henkilötietojen suojaamiseen käytetään asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä tietojen luvattoman käytön, katoamisen tai muuttamisen estämiseksi.

Tietosuojaselosteen muutokset

Tätä tietosuojaselostetta voidaan päivittää tarvittaessa. Ajantasainen versio on aina saatavilla verkkosivustolla.

bottom of page